Support Centre

Temukan panduan, solusi error, dan dokumentasi lengkap untuk semua aplikasi dan infrastruktur perusahaan.

Artikel Terbaru

CYBER SECURITY

Reminder Penggunaan Software Berlisensi Resmi!!

Seluruh Karyawan SILOG Grup,Dalam rangka melaksanakan ketentuan yang tercantum dalam SK SILOG No. 063B.2023 tentang

24 Sep 2026
15 views
CYBER SECURITY

Waspada terhadap Phishing!

Pernahkah Anda menerima email yang terlihat seperti email pekerjaan biasa misalnya invoice, bukti pembayaran, Purchase Order (PO), atau dokumen dari vendor?

26 Aug 2026
94 views
CYBER SECURITY

Memahami Apa Itu Social Engineering dan Langkah Mudah Untuk Mencegah

Social engineering adalah metode yang digunakan pelaku untuk memanipulasi seseorang agar memberikan informasi atau melakukan tindakan yang menguntungkan pelaku

03 Aug 2026
205 views
INFRASTRUKTUR

Penerbitan / Pembuatan Akun User VPN

Penerbitan User VPNQ: Bagaimana cara mengajukan pembuatan User VPN?A:Pengajuan pembuatan User VPN dapat dilakukan melalui tiket resmi dengan melengkapi persyaratan sesuai kategori pengguna.1. Untuk V...

24 Jul 2026
167 views
CYBER SECURITY

Panduan Custom Scan Menggunakan ESET Endpoint Security

Custom Scan digunakan untuk melakukan pemindaian antivirus pada pc/laptop dengan pengaturan yang dapat disesuaikan. user dapat memilih profil pemindaian sesuai kebutuhan.

08 Jul 2026
194 views
INFRASTRUKTUR

Reset Password Email secara Mandiri

Q1. Apa yang dimaksud dengan reset password email secara mandiri?A: Reset password email secara mandiri adalah proses penggantian password email yang dilakukan langsung oleh pengguna melalui halaman a...

08 Jul 2026
288 views

Belum menemukan jawaban?

Tim IT Support kami siap membantu menyelesaikan masalah Anda.

Buat Tiket Baru