Support Centre

Temukan panduan, solusi error, dan dokumentasi lengkap untuk semua aplikasi dan infrastruktur perusahaan.

Artikel Terbaru

INFRASTRUKTUR

Penerbitan / Pembuatan Akun User VPN

Penerbitan User VPNQ: Bagaimana cara mengajukan pembuatan User VPN?A:Pengajuan pembuatan User VPN dapat dilakukan melalui tiket resmi dengan melengkapi persyaratan sesuai kategori pengguna.1. Untuk V...

24 Jul 2026
43 views
CYBER SECURITY

Panduan Custom Scan Menggunakan ESET Endpoint Security

Custom Scan digunakan untuk melakukan pemindaian antivirus pada pc/laptop dengan pengaturan yang dapat disesuaikan. user dapat memilih profil pemindaian sesuai kebutuhan.

08 Jul 2026
82 views
INFRASTRUKTUR

Reset Password Email secara Mandiri

Q1. Apa yang dimaksud dengan reset password email secara mandiri?A: Reset password email secara mandiri adalah proses penggantian password email yang dilakukan langsung oleh pengguna melalui halaman a...

08 Jul 2026
102 views
INFRASTRUKTUR

Setting Konfigurasi Email di Outlook

Layanan setting email di Microsoft Outlook merupakan proses konfigurasi akun email perusahaan pada aplik...

08 Jul 2026
117 views
SAP

Penerbitan / Pembuatan User Akses Baru SAP

Pembuatan user akses baru SAP dilakukan untuk memberikan hak akses kepada pegawai sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya. Proses pengajuan dilakukan melalui tiket.silog.co.id menu dengan melampirk...

19 Jun 2026
163 views
SAP

Perubahan Role Approval SAP S/4HANA

Layanan Perubahan Role Approval SAP S/4HANA digunakan apabila terdapat perubahan kewenangan persetujuan (approval) pada transaksi seperti Purchase Requisition (PR), Purchase Proposal (PP), maupun Purc...

18 Jun 2026
187 views

Belum menemukan jawaban?

Tim IT Support kami siap membantu menyelesaikan masalah Anda.

Buat Tiket Baru